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Grimp
Prévention du Harcèlement
Ressources Humaines

Agir face au harcèlement dans un contexte managérial

Titre complet : Identifier, qualifier et agir face aux situations de harcèlement dans un contexte managérial

Durée

6 demi-journées

Format

100 % à distance

Financement

Plan de formation

Investissement

1 375 € HT

À propos

Dans le cadre de leurs responsabilités quotidiennes, les managers sont en première ligne pour réguler les relations de travail et prévenir les situations susceptibles de porter atteinte à la santé, à la sécurité et à la dignité des personnes. Les situations de harcèlement, lorsqu’elles ne sont pas identifiées et traitées à temps, peuvent avoir des conséquences importantes sur les individus, les équipes et l’organisation.

Cette formation vise à accompagner les managers dans le développement de compétences opérationnelles leur permettant d’identifier, qualifier et agir face aux situations de harcèlement dans leur contexte professionnel. Elle s’inscrit dans une logique de prévention active et de sécurisation des pratiques managériales, en lien avec le cadre légal et les règles internes de l’organisation. Axée sur des situations concrètes de management, elle privilégie une approche pragmatique et permet de renforcer la capacité à intervenir de manière adaptée, responsable et sécurisée.

Demande de documentation

Objectifs

Identifier et qualifier des situations susceptibles de relever du harcèlement dans un contexte managérial.

Agir de manière adaptée face à ces situations en mobilisant les leviers managériaux appropriés.

Sécuriser ses pratiques en coopérant avec les acteurs compétents lorsque la situation l’exige.

Certification

Demande de documentation

Conditions

Public concerné : managers de proximité, chefs d’équipe, superviseurs, responsables de service, cadres intermédiaires et managers fonctionnels, et toute personne exerçant une responsabilité d’encadrement, quel que soit le secteur d’activité ou la taille de l’organisation.

Prérequis de la formation : exercer ou avoir exercé des fonctions d’encadrement ou de management, ou être en situation de prise de fonction managériale, et être en capacité d’analyser des situations professionnelles réelles, en lien avec l’organisation du travail et les relations au sein d’une équipe.

Modalités d’accès : l’inscription s’effectue en ligne ou auprès de notre équipe et est confirmée après vérification de l’adéquation du projet avec les objectifs de la formation, sous réserve de places disponibles. Tout besoin d’aménagement peut être signalé dès l’inscription.

Candidats en situation de handicap : tout candidat peut saisir le référent handicap du certificateur pour demander des aménagements et l’assistance d’un tiers lors de l’évaluation. Les supports et le matériel nécessaires peuvent être adaptés. Sur conseil du référent handicap et dans le respect des spécifications du référentiel.

Indicateurs de résultats

de réussite à la certification
0 %
de satisfaction des participants
0 %

100 % des participants des sessions précédentes ont obtenu la certification, avec un taux de satisfaction supérieur à 95 %.
Période de référence : sessions réalisées et clôturées avant le 15 juillet 2026 · dernière mise à jour des indicateurs : 15 juillet 2026.

Déroulé

Délai d’accès : l’entrée en formation s’effectue lors de la prochaine session programmée, sous réserve de places disponibles, de la validation du dossier d’inscription et du respect des prérequis. Le délai d’accès est de 14 jours ouvrés avant le début de la formation.

Méthodes mobilisées : la formation se déroule en 6 demi-journées en format distanciel synchrone (live learning). Axée sur des situations concrètes de management, elle alterne apports théoriques, analyses collectives de situations complexes, simulations d’entretiens managériaux et exercices d’application.

Modalités d’évaluation : présentation d’un projet professionnel portant sur l’identification, la qualification et l’action face aux situations de harcèlement dans un contexte managérial, soutenu à l’oral, suivie d’un questionnement par le jury d’évaluation.

Financement

Entreprises I Plan de formation

Investissement

1 375 € HT I 1 650 € TTC

Le programme

Séquence 1. Cadre d’intervention du manager : comprendre ses responsabilités et ses limites
  • Définitions opérationnelles
  • Cadre légal et responsabilités
  • Cartographie des acteurs
  • Périmètre d’intervention managérial
  • Impacts du harcèlement
Séquence 2. Repérer précocement : détecter les signaux faibles et objectiver les faits
  • Comprendre la notion de signal faible
  • Indicateurs observables
  • Contextes et pratiques managériales à risque
  • Faits vs ressentis vs interprétations
  • Recueillir et tracer l’information
Séquence 3. Diagnostiquer : qualifier une situation et décider de son niveau d’intervention
  • Rappels juridiques utiles au diagnostic
  • Distinguer les situations
  • Analyse du contexte de travail
  • Méthode de qualification pas à pas
  • Risques d’une mauvaise qualification
Séquence 4. Identifier et qualifier en situation réelle
  • Analyse collective de situations complexes
  • Qualification des faits et argumentation des décisions
  • Identification des marges de manœuvre managériales
Séquence 5. Agir : intervenir de façon proportionnée et sécuriser ses pratiques
  • Leviers managériaux mobilisables
  • Posture et communication
  • Procédures internes et relais
  • Traçabilité et sécurisation
  • Construire un plan d’action
Séquence 6. Agir en tant que manager face aux situations de harcèlement
  • Simulations d’entretiens managériaux
  • Gestion des réactions émotionnelles et des résistances
  • Ajustement de la posture et du discours
  • Décision et priorisation des actions
Séquence 7. Gérer les situations complexes et sécuriser durablement ses pratiques
  • Situations limites : doute, répétition, déni, urgence
  • Coopération avec les acteurs internes compétents
  • Gestion des impacts sur l’équipe
  • Prévention de la récurrence
Séquence 8. Intégration managériale et raisonnement certifiant
  • Démontrer sa capacité d’analyse
  • Démontrer la cohérence de ses décisions
  • Démontrer la justification de ses choix managériaux

Prochaine session

6 demi-journées

Jeudi 19/11 + Mardi 24/11 + Jeudi 26/11 +
Mardi 01/12 + Jeudi 03/12 + Mardi 08/12

Contact

Mélanie Bourdon
mbourdon@collegedestalents.fr
+33 6 70 16 89 91

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